வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும், தயாரிப்பு சிந்தனை, “பல தயாரிப்பு” மற்றும் பிற ஷெனானிகன்கள்

பல்வேறு தயாரிப்பு-ஒய் பாஸ்வேர்டுகளில் சில காபி எண்ணங்கள்

  • அம்சம் இல்லாத அணிகள். நிறுவனத்தை 1) தயாரிப்பு / அம்ச அணிகள் மற்றும் 2) “செயல்பாடுகள்” (அல்லது பின்தளத்தில் அணிகள், அல்லது உள்கட்டமைப்பு) எனப் பிரிப்பது தவறான இருப்பிடத்தை உருவாக்குகிறது. இந்த முடிவின் பின்னால் தவிர்க்க முடியாமல் org விளக்கப்படத்தில் சுடப்பட்ட அனுமானங்கள் மற்றும் அணிகள் எவ்வாறு நிதியளிக்கப்படுகின்றன. இந்த அனுமானங்கள் அரிதாகவே சவால் செய்யப்படுகின்றன, அவை இருக்க வேண்டும். நிதியுதவியின் கீழ் உள்ள “செலவு மையப்படுத்தப்பட்ட” அணிகள் போராடுகின்றன, அரக்கத்தனமாகின்றன, **** சொல்லுங்கள் (இறுதியில்). அவை உயிர்வாழும் பயன்முறையில் செல்கின்றன.
  • தயாரிப்புகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள். எந்தவொரு கவனத்தையும் பெற, துறைகள் தயாரிப்புகள் கூட இல்லாத "தயாரிப்புகள்" என்று அழைக்கத் தொடங்குகின்றன, மேலும் உள் கூட்டாளர்களை "வாடிக்கையாளர்கள்" என்று குறிப்பிடத் தொடங்குகின்றன. ஒருபுறம் இது நல்லது - அவர்கள் மதிப்பு, நம்பகத்தன்மை மற்றும் வாய்ப்பு பற்றி சிந்திக்கிறார்கள் - ஆனால் உண்மையான வாடிக்கையாளர்களுக்கு மேப்பிங் நடவடிக்கைகளின் அபாயத்தை நீங்கள் இயக்குகிறீர்கள். ராஜ்யத்தை கட்டியெழுப்புதல் மற்றும் விஷயங்களைச் சுற்றி எல்லைகளை வரைதல் ஆகியவற்றுடன் வரும் அனைத்து உள்ளூர் தேர்வுமுறைகளையும் நீங்கள் பணயம் வைக்கிறீர்கள்.
  • “தயாரிப்பு சிந்தனை” சிறந்தது… மேலும் ஆபத்தானது. தயாரிப்புகள் ஒரு மதிப்பு விநியோக பொறிமுறையாகும் என்பது எனது எடுத்துக்காட்டு. மதிப்பை வழங்க உங்களுக்கு இலக்குகள் மற்றும் தேவைகளைக் கொண்ட “யார்” தேவை. சிக்கல் என்னவென்றால், அணிகள் தங்களது விருப்பமான விநியோக பொறிமுறையை (அவற்றின் “தீர்வு”) காதலிக்கின்றன, மேலும் பெரிய படத்தின் பார்வையை இழக்கின்றன. ஒரு குறிப்பிட்ட தொகையை மூடுவதற்கு அமைப்பு தனிப்பட்ட தயாரிப்புகளை ஊக்குவித்தவுடன் - இந்த தயாரிப்புகள் முற்றிலும் சுயாதீனமாக இல்லாவிட்டால் - எல்லா வகையான எதிர்ப்பு வடிவங்களும் வெளிப்படுவதை நீங்கள் காண்பீர்கள் (நீங்கள் தேடும் நடத்தைக்கு கூடுதலாக). “திட்ட சிந்தனைக்கு” ​​ஒரு எதிர்மறையாக பார்க்கும்போது தயாரிப்பு சிந்தனை உதவியாக இருக்கும், ஆனால் சிக்கலான சுற்றுச்சூழல் அமைப்புகளில் நிறைய சாமான்களைக் கொண்டுள்ளது.
  • விரிவாக்கம் மற்றும் எஸ்.கே.யுக்கள். சாஸ் நிறுவனங்களுக்குப் பின்னால் உள்ள மைய அனுமானம் என்னவென்றால், அவர்கள் வருவாய் விரிவாக்கத்திற்காக தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை மேம்படுத்துவார்கள். இது "பல தயாரிப்பு" உத்திகளை ஊக்குவிக்கிறது, இதன் மூலம் விற்க அதிக SKU கள் உள்ளன. "அசல் தயாரிப்பு" விலையை நீங்கள் மிகவும் உயர்த்த முடியும், அது மிகவும் மதிப்புமிக்கது மற்றும் அதிக விலைக்கு குறைவாக இருந்தாலும் கூட. ஆனால் இவை உண்மையில் தயாரிப்புகளா? அல்லது அவை தொகுப்புகளா? ஒரு GM மற்றும் தயாரிப்பு மேலாளர் ஒரு தயாரிப்பு தயாரிக்கவில்லை, குறிப்பாக இந்த தயாரிப்புகள் பிற “தயாரிப்புகளில்” பெரிதும் ஒருங்கிணைக்கப்படும் போது, ​​இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள் / பயனர்களை ஒத்த தேவைகள் மற்றும் குறிக்கோள்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
  • அடுக்குகள் மற்றும் அடுக்குகள். உங்கள் நிறுவனத்தில் நீங்கள் உருவாக்கும் ஒவ்வொரு குழப்பத்திற்கும் “பகுதி” இன் உள்ளார்ந்த சுயநல நலன்களைத் தக்கவைக்க மேலாண்மை மற்றும் ஒருங்கிணைப்பின் மற்றொரு அடுக்கு தேவைப்படும். “தயாரிப்பு” என்பது “நிகழ்ச்சி நிரலுக்கு” ​​சுருக்கெழுத்து என்று நான் வெறுக்கிறேன்… .அதுதான் நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள்.
  • தயாரிப்பு? தீர்வுகள்? விளைவுகளுக்கிடையேயான இந்த உந்துதலுடன் சாஸ் நிறுவனங்கள் போராடும் பல்வேறு வழிகளில் கவனம் செலுத்துங்கள் (எ.கா. “ஆராயுங்கள்”, “ஈடுபடுங்கள்” போன்றவை) மற்றும் அதிகமான பொருட்களை விற்க வேண்டிய அவசியம், முதலீட்டாளர்களை தயவுசெய்து, அவர்களின் தயாரிப்பு மேம்பாட்டு முயற்சிகளை எவ்வாறு கட்டமைப்பது என்பதைக் கண்டுபிடிக்கவும். கான்வேயின் சட்டம் மற்றும் தலைகீழ் கான்வேயின் சட்டம் எப்போதும் ஒரு வித்தியாசமான வகை.
  • வருவாய் வாங்குதல். கையகப்படுத்துதல்… நித்திய ஏமாற்று வித்தை. நீங்கள் விரைவாக "அவற்றை மடித்து" விடுகிறீர்களா, அல்லது "சுதந்திரமாக" இருக்கட்டும். புதிய தயாரிப்பு யோசனைகளை ஆராயும் வேக படகு அணிகளுக்கும் இதுவே பொருந்தும். பெரிய தவறுகளைத் தவிர்ப்பது மிகவும் கடினம்… இதன் மூலம் மக்கள் அனைத்து வகையான பொருளாதாரங்களையும் அளவுகோல்களையும் சினெர்ஜிகளையும் பகுத்தறிவு செய்கிறார்கள். சினெர்ஜி பொறி உண்மையானது. இது அறிவாற்றல் சார்புகளின் சலவை பட்டியலைக் கொண்டுள்ளது. ஒரு வருடம் கழித்து - நான் எத்தனை முறை கேள்விப்பட்டேன் என்று என்னால் கணக்கிட முடியாது - “ஓ, சரி, நாங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளவில்லை [கையகப்படுத்துதலின் சில தனித்துவமான சிறப்பியல்பு (அல்லது புதுமை முயற்சி)] மற்றும் [சில உலகளாவிய செயல்முறைகளை சுமத்த முயற்சித்தோம் ] ஏனெனில் இது விஷயங்களை எளிதாக்கும் என்று நாங்கள் நினைத்தோம்! ”
  • குவிதல். வாடிக்கையாளர்கள் / பயனர்கள் அதிகமாக இருப்பதை நிறுவனம் உணர்ந்ததால், “ஆம்னி-சேனல்” க்கு திரும்புவதை நீங்கள் தவிர்க்க முடியாமல் பார்க்கிறீர்கள். வாடிக்கையாளர்கள் / பயனர்கள் உங்கள் உறுப்பு விளக்கப்படத்தைப் பற்றி கவலைப்படுவதில்லை, மேலும் அவர்கள் சலிப்படைந்து சோர்வடைகிறார்கள். “எங்கள் வேலையைச் செய்ய எங்களுக்கு உதவுங்கள்! தயாரிப்பில் இன்னும் ஒரு பாப்-அப் இருப்பதைக் கண்டால் நான் ரத்து செய்யப் போகிறேன்! ” உள் விஷயங்களும் வெடிக்கத் தொடங்குகின்றன. "நாங்கள் உண்மையில் என்ன விற்கிறோம்?" "அவை விரிவடையும் போது எனக்கு கமிஷன் கிடைக்குமா?" "எனது ஒதுக்கீட்டை அடைய நான் என்ன புதிய பளபளப்பான விஷயத்தை விற்க வேண்டும்?"
  • மரபு தயாரிப்பு. துயரமே “மரபு தயாரிப்பு”… பணத்தை திரட்டிய, மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களின் ஒரு கூட்டத்தைத் துவக்கியது, தொழில்நுட்பக் கடன்களைக் குவித்தது, மற்றும் மாதந்தோறும் ஒரு மாதத்திற்குப் பிறகு வருவாயின் பெரும்பகுதியைப் பெற்றது. உங்களிடம் நிறைய டொமைன் நிபுணத்துவம் உள்ளது, ஆனால் org கவனத்தை பளபளப்பான விஷயங்களுக்கு மாற்றியுள்ளது. முரண்பாடு… .பிறந்த விஷயங்கள் மரபு அணிகள் முழு நேரத்தையும் கற்பனை செய்து கொண்டிருந்தன… அவை மிகவும் கட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளன.
  • கன்வெர்ஜ் / டைவர்ஜ். சீரற்ற மற்றும் சீரான அனுபவங்களுக்கு இடையில் முன்னும் பின்னுமாக இந்த மாற்றத்தை இயற்கையான ஈப் மற்றும் ஓட்டமாக நீங்கள் காணலாம். நாங்கள் புதுமைக்கு வேறுபடுகிறோம், பின்னர் அந்த கண்டுபிடிப்புகளை "மடித்து" மாற்றுவோம். நகல் மற்றும் குழப்பத்தை நாங்கள் தந்திரோபாயமாக ஏற்றுக்கொள்கிறோம், ஏனென்றால் அது இல்லாமல் நாங்கள் எதுவும் செய்ய மாட்டோம். அது கூறியது ... நகல் மற்றும் குழப்பத்தைத் தழுவுவதற்கு "சரியான" மற்றும் "தவறான" வழிகள் உள்ளன. "ஒற்றைப்பாதையை" மாற்றியமைக்கும் நிறுவனங்களைக் கவனியுங்கள். திடீரென்று அவர்கள் ஒரு ஆரவாரமான மைக்ரோ சர்வீஸைக் கொண்டுள்ளனர் மற்றும் மலம் வெடிக்கிறது. நிகர நன்மை உண்டா?
  • நிலைத்தன்மை எளிதானது… நிறைய பேரை தூக்கி எறிந்துவிட்டு ஏதாவது செயலாக்கவும். ஆனால் அந்த வகை நிலைத்தன்மை ஆழ்ந்த செலவில் வருகிறது. அளவிடுதல் என்பது அடிப்படையில் என்ன நிலையானதாக இருக்க வேண்டும் என்பதற்கான கேள்வியாகும், மேலும் அந்த நிலைத்தன்மையை அடைய நாம் என்ன செலவிடுகிறோம் / இழக்கிறோம் / தியாகம் செய்கிறோம். ஆகவே, ஒன்றிணைவுக்கும் வேறுபாட்டிற்கும் இடையில் முன்னும் பின்னுமாக, நிலைத்தன்மையை "கட்டாயப்படுத்த" பல முயற்சிகளை நீங்கள் காண்கிறீர்கள், அல்லது குழப்பங்களுடன் அணிகள் ஒருவித காட்டு-மேற்கு, நாய்-உண்ணும்-நாய் போருடன் போராடுகையில் சும்மா நிற்கவும். என் கருத்துப்படி அவ்வளவு பயனுள்ளதாக இல்லை. சில நிலைத்தன்மை மதிப்புமிக்கதாக இருக்கலாம், எனவே தந்திரம் குறைந்த அளவு இழுத்தல் மற்றும் எதிர்மறையுடன் அதை எவ்வாறு அடைவது என்பதைக் கண்டுபிடிக்கும். ஒரு நிறுவனத்தின் “உயரத்தை” இரட்டிப்பாக்குவது எனது முதல் தேர்வு அல்ல… திட்ட மேலாளர்களின் குழுக்களை பணியமர்த்துவதும் இல்லை. மிகவும் விலை உயர்ந்தது.
  • விலை எடுத்துக்காட்டு. 1) வாடிக்கையாளர்கள் விரும்பும் எளிமையான விலை மாதிரியைக் கண்டுபிடிப்பதே “மலிவான” நிலைத்தன்மையின் சிறந்த எடுத்துக்காட்டு, 2) உண்மையில் மதிப்புமிக்கவற்றிற்கான வரைபடங்கள், 3) “எளிமையானது”, மற்றும் 4) புதிய மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகளுடன் அளவிடப்படுகிறது. இதைச் செய்வது கடினம், ஆனால் நீங்கள் அதை ஆணி போடும்போது ஓ மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
  • நெம்புகோல்கள். எனவே… மூடுவதில். ஆம், எல்லா வகையிலும் “தயாரிப்பு சிந்தனையை” தழுவுங்கள். ஆனால் தயாரிப்புகள் ஒரு நடிகரை ஒரு முடிவுடன் இணைக்கும் விநியோக வழிமுறைகள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் அழைப்பதை வாடிக்கையாளர் / பயனர் பொருட்படுத்தவில்லை. மையமயமாக்கல் / பரவலாக்கம், குவிதல் / வேறுபாடு, கட்டுப்பாடு / புதுமை போன்றவற்றின் நெம்புகோல்களை நீங்கள் எப்போதும் வைத்திருப்பீர்கள். ஆனால் வெளியேறாத விஷயங்களை எடுத்துக்கொள்வதற்கு நாம் இயல்பாகவே கம்பி இருக்கிறோம் என்பதை உணருங்கள்.
  • வாடிக்கையாளர் / குழு மையம். இறுதியாக… உங்கள் அணிகள் மற்றும் / அல்லது வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பற்றி உள் “வணிக” தேவைகளுக்கு (அல்லது தனிப்பட்ட நிகழ்ச்சி நிரல்களுக்கு) நீங்கள் மேம்படுத்தும்போது ஒரு கண் வைத்திருங்கள். நம்பிக்கை இருக்கும்போது நீங்கள் ஒரு நியாயமான குழப்பத்தை உள்வாங்கலாம். சிறிய ராஜ்யங்களில் பணிபுரியும் நிலைத்தன்மை ஆறுதலளிக்கிறது, ஆனால் இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்னோக்கி செல்லும் சிறந்த வழியாக இருக்காது. உங்கள் மிகவும் உணர்ச்சிவசப்பட்ட ஊழியர்கள் விரைவாக முரண்பாட்டை வெளியேற்றுவர். நீங்கள் உள்நாட்டில் உருவாக்கும் புனைகதைகள் (எ.கா. “தயாரிப்புகள்” மற்றும் “துறைகள்”) வேலையைச் செய்யும் நபர்களுடனும், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பணியைச் செய்ய சேவையை உட்கொள்வதற்கும் எந்தவிதமான அதிர்வுகளையும் கொண்டிருக்கக்கூடாது.